Компанія Mary Kay працює за методом прямого продажу. Це означає, що підбір та продаж косметики Мary Kay® здійснюються лише через Незалежних Консультантів з краси шляхом проведення безкоштовних Класів з краси та консультацій. На всю продукцію, придбану безпосередньо у Незалежного Консультанта з краси розповсюджується 100% гарантія якості. Якщо продукція була придбана через інші джерела, компанія Mary Kay не може гарантувати оригінальність та якість такої продукції.